- Operativ olaraq telefon zənglərini qəbul etmək
- Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırmaq
- Şirkətin xidmət və tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək
- Sifarişi proqrama daxil edib onun icrasıni izləmək –
Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək

• Ünsiyyətqurma və müştərilərlə işləmək bacarığı;
• Punktual;
• Yüksək söz ifadə bacarığı və inandırma bacarığına sahib;
• Təşkilatın müvafiq məhsullarının satışını, tanıtımını həyata keçirmək;
• Gülərüz;
• Sənədlərlə işləmə bacarığı olmalıdır.