- Mehmanxanaya gələn qonaqları qarşılamaq, salamlamaq, onların məmnun etmək və baqajlarının cəld şəkildə otaqlara göndərilməsini təmin etmək.

- Qonağın xahişini Qeydiyyat Şöbəsində münasib şəkildə çatdırılmasını təmin etmək

- Qonaqlara otel haqqında məlumat vermək və onların istəklərinə cavab vermək

- Qonaqlara çantaların, yükün və digər əşyaların daşınmasında kömək etmək

- Gülərüz, ünsiyyətcil, səliqəli və işə qarşı məsuliyyətli olmaq;
- Komandada işləmə və sərbəst qərar qəbuletmə bacarığı;
- Qonaq qarşılama standartları üzrə biliklər.