Əsas vəzifələr:
- Kart sifarişlərinin qəbulu, işlənməsi və hazır kartların filiallara göndərilməsi;
- Filiallardan gələn şifahi və yazılı müraciətlərin cavablandırılması (problemli əməliyyatlar, kart məhsulları və s.);
- Müxbir banklar və Ödəniş Sistemləri (Mastercard/Visa) ilə hesablaşmaların aparılması, gündəlik müxabirləşmələrin verilməsi;
- Bankomatlarda ilişib qalan kartlar üzrə araşdırmaların aparılması, saxlama səbəblərinin müəyyən edilməsi, kartların müştərilərə qaytarılması və ləğv edilməsi;
- Bankomatlarda və POS-terminallarda keçən natamam əməliyyatlar üzrə sorğuların (ilişib qalan vəsaitlər, bloka salınmış vəsaitlər, geri qayıdan vəsaitlər və s.) araşdırılması və icrası;
- Bank kartları və xidmətləri ilə bağlı daxili və xarici sorğuların cavablandırılması;
- Bankın plastik kartları ilə aparılan əməliyyatlara nəzarət edilməsi;
- Bankdaxili qayda və təlimatları bilmək və onlara riayət etmək.
- Ali təhsil;
- Sahə üzrə ən azı 2-3 illik iş təcrübəsi arzuolunandır;
- Yüksək ünsiyyətqurma qabiliyyəti və komanda tərkibində işləmə bacarığı;
- Analitik təfəkkür, operativlik, məsuliyyətlilik və təşəbbüskarlıq.